Jika seseorang kuat dan tegar, justru ia harus pandai menyamarkan diri, agar
terlihat lemah dan tak berdaya. Petuah Sun Tzu itu, tentu saja, tak bisa
diterapkan di medan karier. Berpura-pura lemah dan tak berdaya, boleh jadi
semacam trik atau strategi berperang memperdayai musuh.
Posted on Rabu, April 11, 2012 by Dewa
Menjunjung
tinggi slogan 'Klien adalah raja' sudah menjadi bagian dari pemikiran 'wajib'
karyawan yang bekerja sebagai customer service atau customer care.
Berikut trik para wanita yang bekerja di bagian customer service/customer care,
dalam menghadapi tipe klien yang berbeda-beda. Siapa tahu bisa jadi inspirasi
buat Anda yang berada di bagian yang sama!
Posted on Senin, April 09, 2012 by Dewa
| Begitu
asyiknya anda mengobrol dengan teman, sampai lupa kalau pulsa anda terus
berjalan, meskipun anda telah menetapkan anggaran yang dirasa sesuai kebutuhan,
tapi nyatanya pemakaian masih saja membengkak. Berikut beberapa jurus untuk
dapat lebih berhemat dalam berponsel. Pelajari Ketentuan Tarif Pelajari dengan baik ketentuan tarif yang diterapkan, baik ketika anda menggunakan ponsel anda untuk menelepon lokal, SLJJ maupun sesama ponsel. Dengan mengetahui ketentuan tersebut anda bisa lebih bijaksana menggunakan ponsel anda. Dan perhatikan waktu saat anda akan menelepon, karena ada perbedaan tarif pada jam-jam tertentu, jika pembicaraan dapat ditunda atau tidak penting sama sekali sebaiknya anda menggunakan ponsel di luar jam sibuk yang lebih murah tarifnya. Bila anda sedang berada di luar kota, anda juga harus membayar jika anda menerima telepon, jadi harap selektif dalam menerima panggilan bila sedang berada di luar kota, bahkan akan lebih hemat jika anda yang melakukan panggilan ke rekan anda. |
Hindari bicara yang tidak perlu ketika berkomunikasi dengan ponsel. Bicara yang bertele-tele dan terlalu banyak basa basi hanya akan memperpanjang waktu pembicaraan. Daripada begitu, lebih baik langsung saja bicara pada inti masalahnya dan kemukakan dengan singkat namun jelas. Jika perlu, buat catatan mengenai hal apa saja yang akan dibicarakan agar pembicaraan tetap fokus dan tidak melebar serta memakan waktu lama.
Gunakan SMS
Untuk komunikasi yang bersifat satu arah, gunakanlah SMS. Untuk menyampaikan informasi yang tanpa jawaban atau konfirmasi lebih lanjut, anda bisa menggunakan SMS karena jauh lebih hemat dibandingkan dengan menelepon. Beberapa ponsel terbaru malah menawarkan fasilitas SMS di mana anda bisa mengirim pesan yang sama sekaligus pada beberapa orang.
Gunakan Pengingat Waktu
Pada beberapa ponsel, terdapat fasilitas pengingat waktu. Gunakanlah fasilitas ini untum mengingatkan anda akan waktu yang sudah anda gunakan selama berbicara di ponsel. Dengan demikian, ponsel anda akan memberikan sinyal setiap jangka waktu tertentu, misalnya satu menit sekali, sehingga hal ini akan memudahkan anda mengontrol waktu berbicara.
Cek Biaya Pemakaian
Cek seberapa besar biaya yang telah anda pakai untuk bertelpon beberapa waktu yang lalu dengan menggunakan fasilitas ANITA dari TELKOMSEL setelah tanggal 12 setiap bulannya (Ketik HALO dan kirim ke 333) maka anda dapat mengetahui besarnya pemakaian anda s/d 14 hari yang lalu. Dengan demikian, pemakaian pulsa ponsel anda akan tetap terkontrol. Untuk pengiriman ke 333, anda akan dikenakan biaya pengiriman SMS sebesar Rp 250,-
Aktifkan KeyPadLock
Aktifkan keypadlock pada ponsel anda untuk menghindari penggunaan ponsel yang tidak disengaja karena keypad tertekan.
Perhatikan Lokasi
Pada saat menelepon, pastikan anda berada di lokasi yang penerimaan sinyalnya cukup baik. Ini karena sinyal yang tidak baik akan mengakibatkan suara anda (atau suara lawan bicara anda)menjadi tidak jelas. Selain itu, hindari pula menelepon di tengah keramaian atau kebisingan, karena meskipun suara yang tidak jelas akan menyebabkan pembicaraan kurang jelas tetapi hal ini dapat disiasati dengan menggunakan handsfree.
(Sumber: mediaHALO, Edisi Oktober 2002)
Posted on Senin, April 02, 2012 by Dewa
Langganan:
Postingan (Atom)
Yang Paling Dicari
Archieves
Pages
Popular Posts
-
Selama beberapa waktu media online termasuk blog banyak sekali yang membahas rumor kehadiran penyimpanan online versi Google yang berbasis...
-
Ingin mengetahui informasi pajak kendaraan Anda dan melihat tangga jatuh tempo pajak serta biayanya? Kini ada aplikasi mantaf yang dapat d...
-
Jika Anda memiliki komputer yang menjalankan program sistem informasi atau aplikasi tertentu, seperti server data base, perubahan time/...